返金ポリシー

ご注文の商品を発送する前であれば全額返金を請求できますが、到着時に商品が破損していたり、商品が当社の提案と互換性がない場合は、すぐに当社にご連絡ください。状況を修正し、必要に応じて一部または全額を返金いたします。

荷物の紛失: 荷物がお客様のお宅に到着する前に紛失した場合は、全額返金いたします。配達後に荷物が紛失した場合は、紛失した犯人を特定できないため、損失の補償はいたしません。この場合は警察に連絡して助けを求めてください。

一部または全額の払い戻しは受け付けておりますが、健康上のリスクの可能性があるため、返品は受け付けておりませんのでご了承ください。また、弊社のすべての製品が誰にも使用されないようにする必要があります。

払い戻しに必要な手順は次のとおりです。

弊社のカスタマーサービスにお問い合わせください (電子メールkemeliaaph@gmail.com 、whatsapp +8613725390298 、またはオンライン受信ボックス経由)。
問題があると思われる項目の写真をお送りください。
購入の証明をお送りください（購入時に残していただいた電子メールまたは連絡先番号でご連絡いただければ、この手順は省略できます）。

これらの手順をすべて完了すると、問題はできるだけ早く解決されます。