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FAQ/ストアポリシー


処理にはどのくらい時間がかかりますか?

  • 注文の処理には4〜5営業日かかります。
  • 東部標準時午後 5 時以降に行われた購入は、翌営業日に処理が開始されます。

発送にはどのくらいかかりますか?

  • 米国への発送時間は5〜7営業日です。
  • 国際配送時間は7〜13営業日です。

パッケージはどのように届きますか?

荷物は小さな茶色の箱で届きます。配送は極めて慎重に行いますので、他人の目に触れることはありません。

荷物を追跡するにはどうすればいいですか?

  • 下記のAftershipに追跡番号をコピーして貼り付けてください。

http://aftership.com/track

  • 配送業者はUSPSまたは4PXのいずれかです。

配達時間には土曜、日曜、祝日は含まれません。

注文をキャンセルできますか?

  • ご注文後、発送手続きを開始する前に最大 24 時間以内にキャンセルすることができます。

商品を返品または交換できますか?

  • いいえ、返品や交換は一切お受けできません。
  • すべての注文は最終販売であり、COVID-19 の影響により返品は受け付けておりません。

予約注文とは何ですか?

  • 予約注文とは、製品が発売される前に購入することです。
  • 商品の説明に「予約注文」とのみ記載されている場合は予約注文です。記載されていない場合は、通常の配送期間内に届きます。

予約注文はいつまでですか?

  • 予約注文商品は発送までに 2 週間かかり、その後は通常の発送期間となります。

免責事項/利用規約

Aphroditoe は、発送後の郵便局/配送会社による遅延や事故については一切責任を負いません。また、紛失または盗難された荷物についても一切責任を負いません。

購入後はこれらの規約に同意したものとみなされます